HAEUFIGE FRAGEN.
ALLGEMEIN
Warum Ubuntu statt Windows?
Ubuntu ist ein freies, quelloffenes Betriebssystem. Im Gegensatz zu Windows sammelt es keine Telemetriedaten, zeigt keine Werbung und zwingt dich nicht in ein Microsoft-Konto. Du behältst die volle Kontrolle über deinen Rechner.
Kann ich mit Ubuntu alles machen, was ich mit Windows kann?
Für die allermeisten Aufgaben: ja. Surfen, E-Mails, Office (LibreOffice ist vorinstalliert), Videokonferenzen, Softwareentwicklung — alles funktioniert. Nur sehr spezifische Windows-Software (z.B. bestimmte Spiele oder branchenspezifische Tools) hat keine Linux-Version. Für viele gibt es aber gute Alternativen.
Muss ich technisch versiert sein?
Nein. Wir konfigurieren dein Notebook komplett vor der Auslieferung. Ubuntu hat eine intuitive grafische Oberfläche, die der von Windows oder macOS ähnlich ist. Du musst kein Terminal benutzen — kannst es aber, wenn du willst.
BESTELLUNG
Wie funktioniert die Bestellung?
Du wählst dein Modell und allfällige Konfigurationsoptionen, gibst deine Daten ein und wählst eine Zahlungsmethode (Banküberweisung, Bitcoin oder TWINT). Nach Zahlungseingang konfigurieren wir dein Gerät und versenden es innerhalb von 4-8 Wochen.
Warum dauert die Lieferung 4-8 Wochen?
Wir arbeiten in monatlichen Batches von 20 Geräten. Jedes Notebook wird einzeln konfiguriert, getestet und verpackt. Qualität braucht Zeit — und wir nehmen uns diese Zeit.
Kann ich mein Gerät zurückgeben?
Ja. Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt. Das Gerät muss in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden. Kontaktiere uns einfach per E-Mail.
TECHNIK
Warum Lenovo Hardware?
Lenovo ThinkPads haben die beste Linux-Kompatibilität aller grossen Notebook-Hersteller. Robuste Bauweise, hervorragende Tastaturen und bewährte Zuverlässigkeit — perfekt als Basis für ein freiheitsliebendes System.
Welche Software ist vorinstalliert?
Ubuntu 24.04 LTS mit: Firefox (Browser), Thunderbird (E-Mail), LibreOffice (Office-Suite), einem Texteditor, Dateimanager und allen nötigen Treibern. Alles Open Source, alles sofort einsatzbereit.
Sammelt TrustByte Daten über mich?
Nein. Wir installieren keine Tracking-Software, keine Telemetrie, keine Analytics auf deinem Gerät. Was du mit deinem Notebook machst, geht nur dich etwas an.
ZAHLUNG
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Banküberweisung (Vorauskasse), Bitcoin (über unseren selbst gehosteten BTCPay Server) und TWINT. Bewusst kein PayPal, kein Stripe — keine BigTech-Zahlungsabwickler.
Warum kein PayPal oder Kreditkarte?
PayPal und Kreditkartenunternehmen tracken dein Kaufverhalten und teilen Daten mit Dritten. Das passt nicht zu unserer Philosophie. Banküberweisung, Bitcoin und TWINT geben dir mehr Kontrolle über deine Finanzdaten.
SUPPORT
Bietet ihr Support an?
Ja. Grundlegende Hilfe bei der Einrichtung ist inklusive. Darüber hinaus bieten wir bezahlten Support per E-Mail und Fernwartung. Kein Callcenter, sondern echte Menschen, die Linux verstehen.